淘宝店铺评分主要由以下几个部分组成：
一、评分指标
淘宝店铺评分主要由描述相符、服务态度、物流服务三项指标组成。这三项指标分别代表了商品与描述的一致性、卖家的服务水平以及物流速度和质量。
- 描述相符：评估商品的实际情况与卖家描述的一致性，确保买家收到的商品与预期相符。
- 服务态度：评价卖家在售前、售中、售后过程中的服务态度和响应速度，考察卖家是否提供专业、耐心的服务。
- 物流服务：考量物流公司的送货速度、包裹保护以及物流信息的准确性，确保买家能够及时、安全地收到商品。
二、评分规则
- 打分方式：每项指标均采用五星制打分，买家可根据实际体验给予一星到五星的评价。一星代表非常不满意，五星代表非常满意。
- 评价时间：店铺评分仅能由买家在“交易成功”的15天内操作评价时进行打分。超出这个时间范围，将无法对店铺进行评分。
- 计分方式：店铺评分是动态变化的，它基于此前连续六个月内所有买家给出的评分的算术平均值。这意味着，新的评价会不断影响店铺的整体评分。
- 限制条件：在每个自然月中（以交易成功时间为准），相同买卖家之间若存在多笔交易，则只有最先评价的三笔生效计分（非炒作信誉）。此外，若在14天内相同买家和卖家之间就同一商品有多笔支付宝交易，则最近一笔交易的评价方可生效计分，之前生效计分的评价将修改为生效不计分。
三、评分的重要性
淘宝店铺评分是买家选择店铺的重要参考依据之一。高评分的店铺往往能够吸引更多的潜在买家，提高店铺的曝光率和转化率。因此，卖家需要重视店铺评分的维护和管理，通过提升商品质量、优化服务态度、加强物流管理等方式来提高店铺评分。
四、注意事项
- 店铺评分一旦作出则无法修改或删除，因此卖家需要引导买家给出客观、真实的评价。
- 淘宝平台会对评价进行多维度的审核，以确保评分的公平性和真实性。恶意评价和刷单行为将被严格打击。
综上所述，淘宝店铺评分由描述相符、服务态度、物流服务三项指标组成，通过五星制打分和动态计分方式反映店铺的整体表现。卖家需要重视店铺评分的维护和管理，以提升店铺的竞争力和吸引力。