天猫超市的人工客服可以通过以下几种方式找到：
1. 官方网站
- 在天猫超市的官方网站首页，通常会在导航栏或页面底部找到“联系客服”或“客服与帮助”等入口。点击这些入口后，会进入一个包含多种联系方式的页面，其中就包括人工客服的选项。
2. 移动应用程序
- 在天猫超市的手机应用程序中，点击底部菜单栏上的“我的”选项，然后找到“客服与帮助”或类似的入口。这里也会展示多种联系方式，包括在线客服和电话咨询等，用户可以根据自己的需求选择合适的方式进行咨询。
3. 客服电话
- 天猫超市提供了专门的客服热线电话，用户可以拨打该电话进行人工咨询。具体的电话号码是400-988-8898，该电话的服务时间一般为每天9:00—21:00（具体服务时间可能会根据实际情况有所调整，请以官方公布的信息为准）。
4. 在线客服
- 在天猫超市的官方网站或移动应用程序中，用户还可以选择在线客服进行咨询。在线客服通常能够即时响应用户的问题，并提供相应的解决方案。
注意事项
- 在联系天猫超市的人工客服时，建议用户提前准备好自己的订单号、商品信息等相关资料，以便客服人员能够更快地了解问题并提供帮助。
- 由于咨询量可能较大，用户在联系客服时可能需要耐心等待。如果电话占线或在线客服繁忙，可以尝试稍后再联系或选择其他联系方式。
总之，天猫超市提供了多种便捷的方式供用户联系人工客服，用户可以根据自己的需求和实际情况选择合适的方式进行咨询。