尚盛家具质量如何?消费者选购建议
一、尚盛家具品牌概述
尚盛家具是国内中高端家具品牌之一,主打实木家具、现代简约风格,产品涵盖客厅、卧室、餐厅等系列。其以环保材质和工艺精细为卖点,但消费者评价存在两极分化现象。
二、尚盛家具质量分析
1. 材质与环保性
– 实木系列:主推北美黑胡桃木、白蜡木等,木材处理工艺较好,但部分消费者反映拼接板使用较多,纯实木产品价格偏高。
– 环保认证:通过国家E1级环保标准,但曾有用户反馈新家具异味问题,建议通风后使用。
案例:北京消费者王女士购买尚盛黑胡桃木餐桌,使用一年后未出现开裂,但发现桌角有轻微色差,售后免费补漆处理。
2. 工艺与耐用性
– 优点:榫卯结构稳固,五金配件多为进口品牌(如百隆铰链)。
– 不足:部分布艺沙发填充物回弹不足,长期使用可能出现塌陷。
3. 售后服务
– 提供5年质保,但偏远地区响应较慢。
– 重点问题:部分消费者投诉物流破损,需验货时全程录像。
三、消费者选购建议
1. 明确需求:
– 预算充足可优先选择纯实木系列,预算有限建议关注促销款。
– 小户型用户注意尺寸适配性,尚盛部分家具偏厚重。
2. 验货技巧:
– 检查木材纹理是否连贯,避免贴皮冒充实木。
– 测试抽屉滑轨、门铰链的顺滑度。
3. 售后保障:
– 保留合同与质检报告,要求书面承诺环保标准。
– 购买前确认是否包含免费上门安装服务。
案例:上海李先生网购尚盛电视柜,因未验货签收后发现边角磕碰,最终通过客服协商获赔30%货款。
四、总结
尚盛家具适合追求设计感与中等预算的消费者,但需注意材质细节与售后条款。建议到线下门店体验实物,并优先选择官方渠道购买以降低风险。