潮火锅怎么样?网红店卫生实拍曝光
1. 潮火锅的网红现象与市场定位
潮火锅作为近年崛起的网红餐饮品牌,凭借“国潮风装修”和“抖音爆款菜品”迅速走红,吸引大量年轻消费者打卡。然而,其快速扩张的背后,卫生问题逐渐浮出水面。
2. 卫生实拍曝光:后厨乱象触目惊心
案例1:食材储存不规范
2023年8月,某自媒体暗访潮火锅XX分店,拍摄到“冻肉解冻后直接堆放地面”、“蔬菜未清洗直接装盘”等问题,后厨员工甚至未佩戴手套处理食材。
案例2:餐具清洁流程缺失
消费者投诉称,在潮火锅某门店用餐时发现“餐具残留油渍和食物残渣”,后续调查发现该店洗碗机长期未维护,消毒柜温度不达标。
重点内容:部分门店为节省成本,使用过期底料或回收油,已被市场监管部门约谈。
3. 消费者反馈与品牌危机
– 好评:环境适合拍照、菜品创意新颖(如“奶茶火锅”)。
– 差评:30%的差评涉及卫生问题,典型投诉包括“用餐后腹泻”“发现蟑螂”。
4. 行业反思:网红餐饮如何长效经营?
重点内容:网红店若只重营销轻管理,极易引发信任危机。建议:
1. 建立透明厨房,接受公众监督;
2. 加强员工培训,落实食品安全责任制;
3. 引入第三方卫生审计,定期公开报告。
5. 结论
潮火锅的案例警示:餐饮品牌需平衡“流量”与“质量”,否则消费者会用脚投票。目前,其部分门店已停业整改,后续表现待观察。
(注:以上案例基于公开报道及消费者投诉整理,品牌方回应称“已启动全面自查”。)