小红书群聊怎么没有了？官方新规解读
# 1. 小红书群聊功能调整背景
近期，许多用户反馈小红书群聊功能突然消失，部分历史群组无法访问或创建新群。这一变动源于平台对社交功能的合规性升级，旨在强化内容安全管理，避免违规信息传播。
重点内容：
– 平台于2023年Q4起逐步限制部分账号的群聊权限。
– 新规主要针对未实名认证账号、低活跃度账号及存在历史违规记录的群组。
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# 2. 官方新规核心要点
根据小红书《关于群聊功能管理升级的公告》，主要调整如下：
# 2.1 群聊创建门槛提高
– 个人账号需完成实名认证+绑定手机号方可建群。
– 企业账号需提交营业执照备案，且单日建群上限为5个。
# 2.2 群聊内容审核强化
– 系统将自动扫描群内关键词（如“导流”“兼职”“投资”），违规群组会被即时解散。
– 用户举报的群聊需在24小时内响应，否则暂停功能。
重点案例：
某美妆博主因群内用户发布“代购A货”链接，未及时清理，导致账号被禁言7天，群组永久关闭。
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# 3. 用户应对方案
# 3.1 自查账号状态
– 进入「设置-账号与安全」确认实名认证状态。
– 检查站内信是否收到违规提醒。
# 3.2 合规使用群聊
– 避免在群内分享外链或敏感话题（如医疗、金融）。
– 定期清理群内广告信息，建议设置入群审核。
重点内容：
若群聊功能仍未恢复，可通过「帮助中心-人工客服」提交申诉，需提供群用途说明及成员管理记录。
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# 4. 未来趋势预测
小红书可能进一步将群聊与电商功能结合，例如：
– 仅允许品牌认证账号创建“购物粉丝群”。
– 群内开放专属商品链接，但需平台抽佣。
平台回应称：“调整旨在保障用户体验，后续会优化工具支持合规社群运营。”
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总结：群聊功能并未完全取消，但使用门槛显著提升。用户需适应规则变化，强化自我管理以避免功能受限。