小红书预售功能开通：商品怎么设置预售？规则解读
一、小红书预售功能简介
小红书的预售功能允许商家在商品正式上市前提前发起销售，通过预收款锁定用户需求，降低库存风险。该功能尤其适合新品发布、限量商品、定制类产品等场景。
核心优势：
– 提前测试市场反应：通过预售数据调整生产或备货计划。
– 降低库存压力：根据订单量精准备货，避免积压。
– 提升用户粘性：预售专属福利（如优惠价、赠品）可吸引粉丝关注。
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二、预售商品设置步骤
1. 开通预售权限
– 确保店铺已通过小红书企业号认证。
– 部分类目需提交资质审核（如美妆、食品等）。
2. 创建预售商品
操作路径：商家后台 → 商品管理 → 发布商品 → 选择“预售”标签。
必填信息：
– 预售时间：最长不超过30天（需明确标注发货时间）。
– 预售价格：可设置定金+尾款或全款预售模式。
– 发货承诺：超时未发货需按平台规则赔付（通常为订单金额的10%）。
案例：
某服饰品牌新品“国风连衣裙”设置7天预售，定金50元（尾款200元），标注“预售结束后7天内发货”，并赠送限量刺绣手帕，转化率提升35%。
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三、预售规则重点解读
1. 商品类目限制
– 支持类目：服饰、美妆、家居、数码等（需符合平台《预售类目白名单》）。
– 禁止类目：虚拟商品、临期食品、二手商品等。
2. 消费者权益保障
– 定金不退规则：用户支付定金后若未付尾款，定金不退；若商家违约，需双倍返还定金。
– 延迟发货处罚：超承诺时间未发货，按订单金额的10%赔付（上限100元）。
3. 营销注意事项
– 明确标注“预售”：商品页需清晰展示“预售”标签及发货时间。
– 禁止虚假宣传：如“限量100件”需真实库存，否则可能被判定违规。
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四、成功案例参考
品牌A：美妆新品“玻尿酸面膜”通过小红书预售功能，设置“前1000名送定制化妆包”，预售3天售罄，并积累500+用户晒单笔记，带动自然流量增长120%。
关键动作：
1. 预售页突出“限量赠品”和“明星同款”标签。
2. 通过小红书KOC提前发布测评内容，引导用户下单。
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五、常见问题解答
Q：预售商品能否参与平台大促？
A：可以，但需单独报名活动并审核通过。
Q：预售订单是否计入销量？
A：计入，但需发货完成后才会显示在商品页。
Q：如何修改预售发货时间？
A：需提前3天申请，且仅允许延长1次（不超过原定时间的50%）。
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总结：小红书预售功能是商家测款、控库存的高效工具，但需严格遵守平台规则，清晰标注信息、保障履约能力，才能最大化转化率与用户信任。