小红书怎么查订单？多账号订单管理技巧
# 一、小红书订单查询方法
在小红书上查询订单是用户和商家都需要掌握的基础操作，以下是详细步骤：
# 1. 个人用户查订单
1. 打开小红书APP，点击底部导航栏【我】。
2. 进入个人中心后，点击【订单】或【我的订单】。
3. 在订单页面可查看待付款、待发货、待收货、已完成等状态的订单。
重点内容：若订单未显示，可尝试下拉刷新或检查是否登录了正确的账号。
# 2. 商家查订单（小红书店铺）
1. 登录【小红书商家后台】（https://xg.xiaohongshu.com）。
2. 进入【订单管理】模块，可筛选不同状态的订单。
3. 支持按订单号、商品名称、买家昵称等关键词搜索。
重点内容：商家需定期导出订单数据备份，避免遗漏重要信息。
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# 二、多账号订单管理技巧
对于运营多个小红书账号的用户或团队，订单管理效率直接影响运营效果。以下是实用技巧：
# 1. 使用专业工具集中管理
重点内容：推荐使用店管家、聚水潭等ERP系统，支持多平台多账号订单同步，自动归类统计。
案例：某美妆品牌运营3个小红书店铺，通过店管家将订单统一处理，发货效率提升40%。
# 2. 建立标准化流程
– 账号分组：按品类、地区或负责人划分账号，避免混淆。
– 定时核对：每日固定时间导出各账号订单数据，交叉检查。
– 权限分配：团队成员仅能操作指定账号，降低误操作风险。
# 3. 利用Excel高级筛选
对于少量账号的订单，可通过Excel实现高效管理：
1. 导出各账号订单为CSV文件。
2. 合并数据后，使用【数据透视表】按账号、日期、金额等维度分析。
案例：某代购团队用Excel筛选出高客单价订单，优先处理VIP客户需求。
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# 三、常见问题与解决方案
1. 问题：订单状态未更新。
解决方案：检查网络或联系客服，延迟通常为1-2小时。
2. 问题：多账号登录导致订单混乱。
解决方案：使用浏览器多开工具（如Chrome多用户模式），或为每个账号绑定独立设备。
重点内容：长期运营建议开通小红书企业号，享受多账号管理权限和官方数据支持。
通过以上方法，无论是个人用户还是商家，都能高效查询和管理小红书订单，尤其适合电商团队规模化运营。