小红书下单后怎么取消？未发货订单快速撤回方法
在小红书购物后，若因各种原因需要取消订单，及时操作是关键。以下是未发货订单的取消流程、注意事项及实际案例，帮助您快速解决问题。
一、未发货订单取消步骤
1. 打开小红书APP，点击右下角「我」→「订单」进入订单列表。
2. 找到目标订单，若订单显示「待发货」状态，点击「联系客服」或「取消订单」按钮。
3. 选择取消原因（如拍错、地址错误等），提交申请。
4. 等待系统处理：通常1-2小时内退款原路返回，部分银行可能延迟至3个工作日。
重点提示：
– 仅未发货订单可自助取消，若已发货需联系客服拦截或拒收。
– 部分活动商品（如秒杀、预售）可能不支持取消，需仔细阅读规则。
二、特殊情况处理
1. 无取消按钮：直接联系客服，提供订单号并要求人工取消。
2. 商家拖延发货：若超过承诺发货时间，可申请「延迟发货补偿」。
三、实际案例参考
案例：用户@小美误购2件同款商品，发现后立即操作：
– 15:00下单，15:05在订单页点击「取消订单」→选择「拍错/多拍」→提交成功。
– 15:30收到退款短信，原支付路径（支付宝）到账。
关键点：5分钟内取消成功率最高，商家尚未录入物流信息时系统自动通过。
四、注意事项
– 退款时效：小红书通常即时处理，但银行到账时间因机构而异。
– 优惠券返还：若用券下单，取消后券有效期不变，需尽快重新使用。
通过以上方法，大部分未发货订单可快速撤回。如遇问题，建议保存截图并联系官方客服（路径：我→设置→帮助与客服）。