口才宝语商乐园学费多少？家长爆料退费难
一、学费标准曝光：课程套餐差异大
根据家长反馈及机构官网信息，口才宝语商乐园的学费因课程类型、时长和地区不同存在较大差异：
– 基础班：约6000-8000元/学期（16-20课时）
– 进阶班：1.2万-1.8万元/年（含演讲、主持等专项训练）
– VIP定制课：单课时收费300-500元，需一次性购买至少30课时
重点提示：部分家长反映，销售人员会推荐“多买多优惠”的套餐，但实际课程可能不符合孩子需求。
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二、退费纠纷频发：家长遭遇“踢皮球”
案例1：课程质量不符，退费被拖延
北京家长李女士（化名）称，为孩子报名2万元的“金牌演讲班”，但上课后发现内容与宣传严重不符：“老师频繁更换，课件还是几年前的。”她提出退费后，机构以“已开课超过30%”为由，仅同意退还40%费用，且需“排队3个月”。
案例2：霸王条款暗藏合同
上海王先生（化名）提供的合同显示，退费需扣除15%“手续费”+已上课时全价费用。例如：剩余1万元未上课，实际到手不足5000元。律师指出，此类条款可能违反《消费者权益保护法》。
重点内容：多地消协接到类似投诉，机构常以“走流程”“财务审核”为由拖延退费。
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三、专家建议：报课前注意3点
1. 核实资质：确认机构具备办学许可证，教师持证上岗。
2. 细化合同：明确退费比例、违约金计算方式，避免口头承诺。
3. 保留证据：录音、聊天记录等可作为维权依据。
家长可通过12315或教育部平台投诉，若涉及金额较大，建议联合其他家长集体诉讼。
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四、机构回应
口才宝语商乐园客服表示：“退费按合同执行，个别案例需核实。”但未正面回应课程质量争议。
（注：文中案例均为化名，信息来源于公开报道及家长访谈。）